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原标题:1人核酸复核阳性,这一市凌晨通告:全域静默管理4天,4轮全员核酸每经编辑:毕陆名9月13日凌晨,河北省三河市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室9月13日发布通告,1名北京协查密接人员核酸检测复核阳性,另有多名北京涉疫场所暴露人员在三河市有行动轨迹,存在疫情传播风险。决定于2022年9月13日6时起,通告全文如下:一、保持区域相对静止。对出入市域的道路、汽车站等实行交通管制,所有客运班线、出租车、公交车等暂停运营。市域内承担疫情防控、安全生产、应急抢险、城市运转、医疗救治、民生保障、值班值守等紧要任务确需外出的,持有效证件出入,其他车辆和人员严禁上路通行。

二 |       据8月24日封面新闻报道,一位消费者于5月份在某购物平台买了6罐黄油啤酒,喝了之后觉得口味并不如在其他几家店买的那么好,于是留下了一条表明“香精味很浓”的评论,商家却在评论回复里公开了她的个人地址。二、做到非必要不流动。全市实行静默管理,各村街、居民小区只保留1个出入口,由村委会(社区)和责任单位实行24小时值班值守,居民除特殊情况外一律不得外出,确有应急就医需求的,可及时联系所在村街(社区)。各级机关事业单位、医疗机构除承担疫情防控任务的人员外,其他人员一律居家办公。这位消费者还发现,除自己之外,还有多个留下中差评的买家被同一商家“开盒”,且夹带污言秽语。目前该店铺已更名且下架全部商品,北京市顺义区市场监管局胜利所已介入调解。三、暂停有关经营活动。全市除民生保障、物资保供等维护社会基本运行和核心功能的单位外,其他经营场所一律暂停开放或经营。  不同于线下购物,网购消费者无法直观核验商品品质,真实用户评价既是其他消费者的重要决策参考,也是倒逼商家提质增效、诚信经营的关键手段。四、高效开展核酸检测。静默期间,全市每日开展全员核酸检测,所有居民要严格配合,正确佩戴口罩,遵守现场管理人员指挥,采样完成后立即返回住所,坚决做到不漏一户、不漏一人。好评是认可,差评是警醒,各类客观评价都是消费者合法正当的表达权利,受法律保护。  此番事件中,买家仅针对黄油啤酒的口感作出客观评价,无恶意抹黑、造谣诋毁之意,是合理行使消费评价权。而涉事商家非但不反思产品品质问题,反而在评论区曝光买家地址、姓氏,搭配污秽言语进行人身攻击,甚至通过手机号拨打骚扰电话。这种行为已不仅仅是“售后争议”,而构成多重违法。五、严惩违法违规行为。

三 | 目前全市生活物资储备充足,请广大居民不要恐慌,不造谣、不信谣、不传谣。对拒不配合、扰乱秩序、造谣生事以及瞒报、谎报、伪造信息的人员,公安机关将依法追究相关责任。  消费者的收货地址、联系方式、姓名等信息均属于受法律保护的个人隐私信息,商家未经允许擅自公开、肆意泄露,违反个人信息保护法相关规定,涉嫌侵犯公民个人信息权。

四 | 而依托隐私信息对消费者进行言语辱骂、电话骚扰、舆论施压,更涉嫌寻衅滋事、人格侵权。后续措施根据疫情防控形势动态调整,及时通告。此外,三河在全市范围内划定高、中、低风险区,自今晨6时起执行:将嘉都小区31号楼划为高风险区。

五 | 实行封控措施,其间“足不出户、上门服务”。商家试图以隐私曝光来威胁消费者,阻止其进行真实客观的消费评价,本质是用非法手段碾压消费者的合法维权权利。嘉都小区(31号楼除外)划为中风险区。在全市静默管理期间,实行“足不出户、上门采样”;全市静默管理结束后,继续实行管控措施,“人不出区、错峰取物”。市域内除高、中风险区外的其他区域划为低风险区。  此次事件并非个案,而是电商行业隐性乱象的显性爆发。长期以来,部分商家深陷“差评焦虑”,不去精进产品、优化服务,而是想方设法压制负面评价。私下私信骚扰、诱导删评、有偿改评已成常态,而此次商家恶意“开盒”报复,则将行业潜规则升级为明目张胆的恶意侵权,突破了商业经营的底线,也击穿了社会公序良俗。  乱象的滋生,根源在于部分商家法律意识缺失,也凸显出电商平台监管缺位、惩戒力度不足。平台手握店铺管理、纠纷处置的核心权限,本应筑牢隐私保护防线,严打差评报复行为。但当下平台对此类行为处置滞后、惩戒偏轻,多以整改下架了事,低廉的违规成本,让商家敢于肆意侵权、挑战规则。采取“个人防护、避免聚集”等防范措施。每日经济新闻综合网信三河、三河疾控小程序每日经济新闻返回搜狐,查看更多责任编辑:

。  市场监管部门的介入,是整治乱象、维权纠错的关键举措,但调解不能止于简单道歉整改,必须从严追责、以儆效尤。同时要压实平台主体责任,完善差评保护机制,搭建违规行为快速处置通道,从源头上杜绝“开盒报复”。  真实客观的消费评价,是网购生态良性运转的基石。商家的口碑从来不是靠压制差评换来的,而是靠过硬的产品品质、真诚的售后服务积累而来。

六 | 唯有商家坚守诚信底线、平台筑牢监管屏障、监管部门从严执纪问责,才能守护好消费者的合法权益,让每次真实消费评价都能被尊重,让网购环境回归公平透明。

七 | (工人日报 吴睿鸫)。

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Published on:13:00:06


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